FAQ - Häufige Fragen

Lieferung & Versand

Kostenloser Hin- und Rückversand

mehr zu unserem Versand finden Sie hier
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Schuhgröße

Welche Größe soll ich kaufen?

Wenn Sie das erste Paar Schuhe von Gaziano & Girling kaufen, schicken wir gerne Anprobierschuhe kostenfrei mit
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Zahlung

Bezahlen können Sie per PayPal oder einer 50% Anzahlung

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Showroom

Wo kann ich die Schuhe anschauen?

Einmal die Schuhe live sehen und uns treffen.
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Rückgabe & Umtausch

30 Tage Rückgaberecht

Gefällt Ihnen der Schuh nicht, können Sie diesen ganz einfach an uns zurückschicken. Die Kosten übernehmen wir für Sie.
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Herstellung

Sie werden Schuhe von Gaziano & Girling hergestellt

Hier erfahren Sei Alles über Tony Gaziano & Dean Girling
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Lieferung und Versand

Gewöhnlich verschicken wir jede Bestellung bereits nach einem Tag per DHL. In dringenden Fällen können wir auch eine Express-Lieferung per DHL für Sie realisieren. 

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Daher ist der Versand und jede Retoure für Sie kostenfrei.

Wir arbeiten exklusiv mit DHL zusammen

Schuhgröße

Wenn Sie noch nie einen Schuh von Gaziano & Girling getragen haben ist es ganz normal, dass es eine Ungewissheit bezüglich der Schuhgröße und Weite gibt. Deshalb bieten wir den kostenfreien Service an, Ihnen ein paar Anprobier-Schuhe zu Ihrer Bestellung mitzuschicken. Setzten Sie dafür den Haken während des Bestellprozesses, oder schreiben Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular. Ihrer Bestellung liegt dann ein zusätzliches Paar Schuhe bei. Diese können Sie dann anziehen und sich darin ganz frei bewegen. 
Sind Sie mit dem Sitz zufrieden schicken Sie das Paar mit dem beiliegenden Retourenschein kostenfrei an uns zurück.   

Gerne können Sie bei uns Vor-Ort auch Schuhe in verschiednen Größen und Weiten anprobieren. Vereinbaren Sie dazu einen Termin über unser Kontaktformular.

Zahlung

Bei uns können Sie ganz bequem mit Ihrem PayPal Konto bezahlen. Wärend des Bezahlprozesses werden Sie zur PayPal-Seite weitergeleitet, dort die Zahlung genehmigen und Sie sind fertig. Den Rest übernehmen wir für Sie.

Wenn Sie besondere Wünsche haben oder die Weiterleitung nicht funktioniert, legen wir sehr gerne für Sie die Bestellung an und schicken Ihnen einen PayPal Link per Email. Schreiben Sie uns dazu eine Nachricht über das Kontaktformular mit dem Artikel den Sie erwerben wollen und wir kümmern uns um den Rest.

Wenn Sie direkt per Überweisung bezahlen möchten, dann wählen Sie bezahlen per „Vorkasse“. Nach dem Eingang Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen eine Email mit allen Details zur Bezahlung. Ihre Bestellung wird umgehend nach Geldeingang versandt. Den Restbetrag begleichen Sie dann innerhlb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Das geht doch jedem so, wenn er das erste mal in einem neuen Geschäft einkauft. Bezahlen Sie risikofrei per PayPal. Gerne können Sie auch Gaziano & Girling direkt kontaktieren und sich nach uns erkundigen. https://www.gazianogirling.com/contact/

Showroom

Wir haben einen Showroom in der Nähe von Stuttgart, welchen wir exklusiv nach Terminvereinbarung für Sie öffnen. So können Sie in einer entspannten Atmosphäre alle unsere Schuhe begutachten. Zur Ermittlung Ihrer Größe stehen Probierschuhe in den Größen UK 7 bis UK 12 und in den Weiten E / F zur Verfügung

Darüber hinaus finden Sie in der Londoner Savile Row das ursprüngliche Ladengeschäft von Gaziano & Girling. Gerne vermitteln wir dorthin einen Kontakt und einen Termin für Sie.

Rückgabe und Umtausch

Sollte Ihnen der Schuh aus irgendeinem Grund nicht gefallen, können Sie diesen selbstverständlich zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie dafür unseren Kundenservice. Dieser wird Ihnen ein DHL Retourenlabel kostenfrei zukommen lassen. 
Bitte beachten Sie das wir nur ungetragene Schuhe zurücknehmen können. Wir garantieren bei jedem Schuh einen vollkommen neuen und ungetragenen Zustand. 
Wenn Sie sich bezüglich der Größe unsicher sind schicken wir sehr gerne ein paar Anprobierschuhe mit Ihrer Bestellung. Dieser Service ist natürlich für Sie absolut kostenfrei. 

Allgemeine Hinweise

Jedes Paar Schuhe von Gaziano & Girling ist ein exklusives Meisterstück. Die Jungfräulichkeit eines jeden Schuhs garantieren wir durch die Versiegelung. So können Sie sich sicher sein, dass Sie diesen exklusiv und absolut neu erhalten 

Jeder Schuh von Gaziano & Girling ist für uns ein Kunstwerk. Mit der Versiegelung möchten wir gewährleisten, dass Sie als neuer und stolzer Besitzer als erster die Schuhe tragen dürfen. Zur Exklusivität der Schuhe gehört für uns, dass Sie diese absolut fabrikneu erhalten. 

Sollten Sie Sorgen haben, dass der Schuh Ihnen nicht passt, schicken wir Ihnen sehr gerne und selbststverständlich kostenfrei ein Paar Probierschuhe zu Ihrer Bestellung mit dazu.

Selbstverständlich bieten wir das komplette Made-to-order Programm von Gaziano & Girling an. Zwar können Sie bisher diesen Service in unserem Onlineshop noch nicht finden, sehr gerne nehmen wir jedoch Ihre Wünsche in einem persönlichen Gespräch auf. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular und wir rufen Sie zu einem von Ihnen gewünschten Termin zurück. 

Sind Sie sich bereits über den gewünschten Schuh im Klaren? Dann schreiben Sie uns eine Nachricht und wir erstellen Ihnen umgehend ein schriftliches Angebot.